Должностные обязанности Менеджера по информационным технологиям (IT-менеджера). Должностная инструкция менеджера по продукту Технический менеджер должностная инструкция

Утверждаю

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО СНАБЖЕНИЮ

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

I. Общие положения

1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности менеджера по снабжению________________________________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2. Менеджер по снабжению относится к категории руководителей.

1.3. Лицо, назначаемое на должность менеджера по снабжению должно иметь высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области снабжения не менее ______ лет.

1.4. Назначение на должность менеджера по снабжению и освобождение от неё осуществляется на основании приказа по представлению ( ; иного должностного лица)

1.5. Подчиняется менеджер по сбыту непосредственно

Софья Федосеева Со стороны часто кажется, что работа HR не требует особых навыков. Размещай вакансии, нанимай специалистов – что сложного? Но это – в идеальном мире. В реальности существует грандиозная масса факторов, которые всячески препятствуют эффективной работе....

Крупные компании в США запустили программу по поиску работников с аутизмом, пишет The Wall Street Journal. Они хорошо справляются с задачами по разработке и обучению искусственного интеллекта. Специалисты с расстройствами аутического спектра умеют сфокусироваться на...

Недавно разговаривала с коллегой на тему подбора персонала в IT, и вспомнилась зарисовка Александра Краковецкого на эту тему. Легко, весело и по полочкам:) Решила поделиться со всеми. Ссылка на оригинал статьи указана в конце. Краковецкий Александр Недавно...

В данной статье мы отметим роль видео контента в подборе персонала. Итак, HR отдел и видео. Прямой взаимосвязи сходу и не придумать, разве что актуальные нынче видеопрезентации себя. То есть по сути, кастинг. В офис. На любую должность. В свою очередь для нового...

Владимир Новожилов Руководитель отдела интернет-маркетинга WiseAdvice Владимир Новожилов, руководитель отдела интернет-маркетинга WiseAdvice, рассказывает, как закрывать сложные вакансии, если у компании нет сильного HR-бренда или возможности ввязываться в зарплатную...

1. Цель

Настоящая инструкция регламентирует трудовую деятельность Менеджера отдела материально-технического снабжения ООО «Сибгеопроект» (далее по тексту – «Компания»).

2. Понятия и сокращения

Должностная инструкция –документ, устанавливающий обязанности, права, полномочия и ответственность, задачи должностного лица, состав выполняемых работ.

3. Общие положения

3.1. Менеджер отдела материально-технического снабжения (далее по тексту – «Менеджер ОМТС») является штатным сотрудником Компании и относится к категории служащих.

3.2 Менеджер ОМТС непосредственно подчиняется заместителю генерального директора по общим вопросам Компании.

3.3. Менеджер ОМТС принимается на работу и увольняется приказом Генерального директора Компании.

3.4. Обязанности Менеджера ОМТС в случае его временного отсутствия выполняет лицо, назначенное Генеральным директором, которое несёт полную ответственность за качество и своевременность их выполнения.

3.5. На должность Менеджера ОМТС назначается лицо, имеющее высшее образование без предъявления требований к стажу работы.

3.6. Менеджер ОМТС должен знать:

— нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы по материально-техническому обеспечению и документы, касающиеся порядка заключения договоров с поставщиками;

— основы рыночной экономики;

— организацию работы по закупкам ТМЦ;

— методы и порядок разработки текущих и перспективных планов материально-технического обеспечения, нормативы запасов ТМЦ, порядок составления заявок на материалы, заключения договоров с поставщиками;

— организацию учета снабженческих и складских операций и порядок составления отчетности о выполнении плана материально-технического обеспечения;

— методы делового общения;

— методы и средства определения качества закупаемой продукции;

— организацию погрузочно-разгрузочных работ;

— возможности применения компьютерной техники для осуществления расчетов и учета снабженческих операций, правила ее эксплуатации;

— правила и порядок приемки, отправки и сдачи продукции, заказа транспортных средств;

— условия хранения и перевозки закупаемой продукции;

— организацию складского хозяйства;

— формы и порядок оформления приемо-сдаточных документов;

— основы организации труда;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

3.7. В своей деятельности Менеджер ОМТС должен руководствоваться:

законодательством РФ,
Уставом Компании,
Правилами внутреннего трудового распорядка Компании,
приказами и распоряжениями Генерального директора Компании,
положением об отделе МТС;
положением о Закупках;
настоящей ДИ.

3.8. Требования к личностным качествам:

Развитые деловые, коммуникативные качества, восприимчивость, способность работать в команде, быстрая переключаемость в работе, честность, инициативность, обладание хорошим самоконтролем поведения, оперативная память, исполнительность, способность воспринимать критику, высокая работоспособность, добросовестность, ответственность за результат.

4. Должностные обязанности

Менеджер ОМТС:

4.1 Участвует в работе по маркетинговому исследованию рынка поставщиков ТМЦ, необходимых для жизнедеятельности Компании.

4.2 Осуществляет работу по обеспечению Компании всеми необходимыми для его

производственной деятельности материальными ресурсами (материалами, комплектующими изделиями, инструментом, запасными частями и др.) и их рациональному использованию в соответствии с Положением о Закупках.

4.3 Собирает заявки на материальные ресурсы, определяет потребность Компании в материальных ресурсах, составляет ежемесячные Планы закупок.

4.4 Участвует в разработке и внедрении мероприятий по повышению эффективности использования материальных ресурсов (экономии материальных ресурсов, снижении затрат, связанных с их приобретением, доставкой и хранением, замене дорогостоящих и дефицитных материалов).

4.5 Осуществляет работу по закупке у поставщиков продукции в соответствии с заключаемыми

договорами, определяющими характер и объем поставок, а также их оплату.

4.6 Осуществляет контроль качества приобретаемых ТМЦ..

4.7 Ведет оперативный учет движения материальных ресурсов, наличия неиспользованных производственных запасов.

4.8 Оформляет в соответствии с установленным порядком документацию на закупаемую

продукцию.

4.9 Контролирует наличие необходимых приспособлений и состояние транспортных средств,

предназначенных для перевозки, правильность проведения погрузочно-разгрузочных работ и, при необходимости, рациональное размещение продукции.

4.10Следит за соблюдением требований охраны труда при проведении погрузочно-разгрузочных работ.

4.11Сдает доставленную продукцию на склад, оформляет установленную приемо-сдаточную документацию.

4.12Ведет складское хозяйство Компании (поступление, учет, движение ТМЦ по складу,. обеспечение наличия установленных на складе остатков основных ТМЦ, соблюдение правил хранения товарно-материальных ценностей на складе.).

4.13 Составляет установленную отчетность о выполнении Плана закупок Компании

4.14 Обеспечивает, в пределах своей компетенции, защиту сведений, составляющих коммерческую тайну, и иных сведений конфиденциального характера.

5. Права

Менеджер ОМТС имеет право:

5.1. пользоваться установленными для работников Компании льготами и правами в соответствии с трудовым договором;

5.2. знакомиться с решениями руководства Компании, касающимися его деятельности;

5.3. самостоятельно принимать решения в рамках должностных обязанностей;

5.4. вносить предложения по улучшению работы Компании и подразделения, а также по улучшению морально-психологического климата и условий труда;

5.5. вносить предложения, обращаться за помощью по вопросам производственного характера к непосредственному руководителю;

5.6. получать по запросу от руководителей структурных подразделений и специалистов Компании информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;

5.7.подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции;

5.8. давать распоряжения, указания и контролировать их исполнение подчиненными подразделениями и сотрудниками Компании в пределах функций, закрепленных в организационных документах.

5.9 вступать во взаимоотношения и представлять интересы Компании в сторонних учреждениях и организациях для решения оперативных вопросов, связанных с исполнением своих должностных обязанностей.

6. Ответственность

Менеджер ОМТС несет ответственность:

6.1. за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;

6.2. за совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ;

6.3. за причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ;

6.4. за последствия принятых им решений, выходящих за пределы, установленных настоящей ДИ, Правилами внутреннего трудового распорядка Компании и законодательством РФ;

6.5. за разглашение конфиденциальной информации, ставшей известной в процессе выполнения должностных обязанностей, – в пределах, определённых действующим трудовым и административным законодательством РФ.

6.6. за непринятие мер по пресечению выявленных нарушений норм охраны труда, пожарной безопасности и других правил, создающих угрозу деятельности Компании и ее сотрудникам.

7 .Условия работы

7.1 Режим работы Менеджера ОМТС определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

7.2 В связи с производственной необходимостью Менеджер ОМТС обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

			УТВЕРЖДАЮ

(наименование предприятия, организации, учреждения)			(руководитель предприятия, организации, учреждения)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
00.00.0000		№ 00	(подпись)	(Ф.И.О.)
Структурное подразделение:	Отдел материально-технического снабжения
Должность:	Менеджер по снабжению
			00.00.0000

Общие положения

Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по снабжению.

Менеджер по снабжению относится к категории руководителей.

Менеджер по снабжению назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению коммерческого директора и по согласованию с начальником отдела материально-технического снабжения (далее МТС) .

Взаимоотношения по должности:

1.4.1	Прямое подчинение	начальнику отдела МТС
1.4.2.	Дополнительное подчинение	коммерческому директору
1.4.3	Отдает распоряжения	подчиненным работникам
1.4.4	Работника замещает	лицо, назначенное директором предприятия
1.4.5	Работник замещает

Квалификационные требования менеджера по снабжению:

2.1.	Образование	высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое)
	опыт работы	стаж работы по специальности в области снабжения е менее (3 лет; др.) лет.
	знания	Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по материально-техническому обеспечению предприятия. Методы и порядок перспективного и текущего планирования снабжения предприятия материально- техническими ресурсами (сырьем, материалами, полуфабрикатами, пр.). Порядок разработки нормативов производственных запасов, проведения работ по ресурсосбережению. Организацию материально-технического обеспечения. Порядок заключения договоров с поставщиками и контроля за их выполнением. Требования к составлению и оформлению документации на отпуск материально-технических ценностей подразделениям предприятия. Стандарты и технические условия по материально-техническому обеспечению качества продукции, методы и порядок их разработки. Оптовые и розничные цены, номенклатуру потребляемых материально-технических ценностей. Основы технологии, организации производства, труда и управления. Требования к организации учета снабженческих операций и порядок составления отчетности о выполнении плана материально-технического обеспечения. Порядок подготовки претензий к поставщикам за несвоевременное или некачественное исполнение условий заключенных договоров. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров. Основы трудового законодательства. Правила и нормы охраны труда.
	навыки
	дополнительные требования

Документы, регламентирующие деятельность менеджера по снабжению

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты,касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (начальника отдела МТС ); Положение об отделе МТС, Должностная инструкция менеджера по снабжению, Правила внутреннего трудового распорядка.

Должностные обязанности менеджера по снабжению

Менеджер по снабжению:

4.1. Разрабатывает политику предприятия по вопросам материально-технического обеспечения.

4.2. Руководит разработкой проектов перспективных, текущих планов и балансов материально-технического обеспечения производственной программы.

4.3. Принимает участие в расчетах нормативов производственных запасов на основе определения потребностей в материальных ресурсах (сырье, материалах, полуфабрикатах, оборудовании, комплектующих изделиях и т.д.).

4.4. Руководит разработкой и внедрением программ по непрерывному обеспечению предприятия материально-техническими ресурсами, необходимыми для производства.

4.5. Осуществляет поиск поставщиков, ориентируясь на качество предлагаемых материально-технических ресурсов, цену, сроки поставок, благоприятные условия поставок.

4.6. Развивает отношения с поставщиками, анализирует их производственные и финансовые возможности, изучает возможность и целесообразность установления прямых долгосрочных хозяйственных связей по поставкам материально-технических ресурсов.

4.7. Подготавливает и корректирует преддоговорную документацию.

4.8. Проводит переговоры с поставщиками с целью размещения заказов и согласования условий и сроков поставок.

4.9. Заключает договоры с поставщиками.

4.10. Организует изучение оперативной маркетинговой информации и рекламных материалов о предложениях мелкооптовых продавцов и оптовых ярмарок с целью выявления возможности приобретения материально-технических ресурсов в порядке оптовой торговли, а также закупки материально-технических ресурсов, реализуемых в порядке свободной продажи.

4.11. Обеспечивает доставку материальных ресурсов от поставщиков и продавцов в соответствии с предусмотренными в договорах условиями и сроками.

4.12. Организует обработку поставок материально-технических ресурсов (приемку по количеству и комплектности, идентификацию качества, составление необходимой приемочной документации, внутреннее перемещение в места хранения или производственные подразделения предприятия).

4.13. Подготавливает претензии к поставщикам при нарушении ими договорных обязательств, контролирует составление расчетов по этим претензиям, согласовывает с поставщиками изменения условий заключенных договоров.

4.14. Периодически оценивает условия действующих договоров на предмет качества исполнения обязательств поставщиками для принятия решений о поиске новых поставщиков, изменению схем работы с поставщиками.

4.15. Организует контроль за состоянием запасов материально-технических ресурсов, оперативным регулированием производственных запасов на предприятии, соблюдением лимитов на отпуск материальных ресурсов и их расходованием в подразделениях предприятия по прямому назначению.

4.16. Руководит разработкой и внедрением мероприятий по:

— повышению эффективности использования материально-технических ресурсов;

— снижению затрат, связанных с транспортировкой и хранением материально-технических ресурсов;

— совершенствованию системы контроля за расходованием материально-технических ресурсов;

— выявлению и реализации излишков материально-технических ресурсов.

4.17. Разрабатывает предложения по замене дорогостоящих материально-технических ресурсов более доступными по цене и возможностям приобретения, но в то же время точно отвечающими требованиям по качеству.

4.18. Разрабатывает и внедряет программы по:

— сокращению инвестиций в запасы материально-технических ресурсов путем улучшения планирования и выбора поставщиков;

— улучшению качества закупаемых материально-технических ресурсов;

— сокращению сырьевой составляющей себестоимости производимой предприятием продукции.

4.19. Координирует работы по разработке и поддержанию баз данных по закупкам, содержащим оперативную информацию, необходимую для определения потребностей в материально-технических ресурсах, источниках их закупок, расходов на закупки, пр.

4.20. Организует составление:

— заявок на материально-технические ресурсы (сводных годовых, годовых, квартальных, месячных);

— актов, заключений о качестве поступающих материально-технических ресурсов;

4.21. Разрабатывает задания подчиненным работникам и контролирует их исполнение.

Права менеджера по снабжению

Менеджер по снабжению имеет право:

5.1. Самостоятельно определять формы взаимоотношений с поставщиками материально-технических ресурсов.

5.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

5.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

5.4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

5.6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Ответственность менеджера по снабжению

Менеджер по снабжению несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

УТВЕРЖДАЮ

Исполнительный вице-президент

Общероссийское объединение работодателей «Российский союз промышленников и предпринимателей»

Д. В. Кузьмин

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

менеджера по продукту

Подразделения «Информационные технологии»

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности, права и ответственность менеджера по продукту подразделения «Информационные технологии» (далее - Менеджер по продукту) Общероссийское объединение работодателей «Российский союз промышленников и предпринимателей» (далее Учреждение).

1.2. На должность менеджера по продукту назначается лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:

Высшее образование - бакалавриат;

1.3. Менеджер по продукту должен знать:

Локальные и нормативные правовые акты, методические документы в области дистанционного банковского обслуживания;

Виды маркетинговых мероприятий в информационном пространстве;

Профессиональная этика;

Бизнес-процессы дистанционного банковского обслуживания;

Особенности целевых групп пользователей дистанционного банковского обслуживания;

Нормативные акты и методические документы в области дистанционного банковского обслуживания;

Виды мероприятий по информированию целевых групп;

Основные подходы к осуществлению организационных изменений, включая локальные;

1.4. Менеджер по продукту должен уметь:

Организовывать и проводить деловые встречи и переговоры с целью расширения присутствия банка в информационном пространстве, в том числе в части дистанционного банковского обслуживания;

Собирать и анализировать информацию, направленную на расширение присутствия банка в информационном пространстве, в том числе в части дистанционного банковского обслуживания;

Реализовывать коммуникативные возможности для расширения присутствия банка в информационном пространстве, в том числе в части дистанционного банковского обслуживания;

Планировать и реализовывать комплексные маркетинговые программы по расширению присутствия банка в информационном пространстве, в том числе в части дистанционного банковского обслуживания;

Планировать и реализовывать программные мероприятия для клиентов, в том числе потенциальных пользователей дистанционного банковского обслуживания;

Реализовывать коммуникативные возможности по увеличению активных пользователей дистанционного банковского обслуживания;

Осуществлять маркетинговые исследования, направленные на увеличение активных пользователей дистанционного банковского обслуживания;

Оценивать потребности потенциальных пользователей в дистанционном банковском обслуживании;

Организовывать и проводить деловые встречи и переговоры с целью увеличения числа активных пользователей дистанционного банковского обслуживания;

Оценивать эффективность программных мероприятий по увеличению активных пользователей дистанционного банковского обслуживания;

1.5. Менеджер по продукту назначается на должность и освобождается от должности приказом исполнительного вице-президента Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.6. Менеджер по продукту подчиняется исполнительному вице-президенту Учреждения и начальнику подразделения «Информационные технологии»

2. Трудовые функции

2.1. Организация мероприятий по расширению присутствия банка в информационном пространстве в части дистанционного банковского обслуживания.

2.2. Организация мероприятий по увеличению числа активных пользователей дистанционного банковского обслуживания.

3. Должностные обязанности

3.1. Разработка проектов и контроль качества выполнения этапов проекта в рамках продвижения дистанционного банковского обслуживания в информационном пространстве.

3.2. Организация мероприятий, направленных на увеличение количества активных подписчиков в информационном пространстве в части дистанционного банковского обслуживания.

3.3. Разработка стратегии развития присутствия банка в информационном пространстве в части дистанционного банковского обслуживания.

3.4. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами в информационном пространстве в части дистанционного банковского обслуживания.

3.5. Подготовка аналитических отчетов о рейтингах дистанционного банковского обслуживания банка и его системы дистанционного банковского обслуживания в информационном пространстве.

3.6. Осуществление мониторинга информационного пространства в части дистанционного банковского обслуживания.

3.7. Инициирование и поддерживание дискуссии с аудиторией целевых площадок информационного пространства в части дистанционного банковского обслуживания с целью формирования положительного имиджа банка.

3.8. Организация присутствия банка на целевых площадках информационного пространства в части дистанционного банковского обслуживания.

3.9. Организация образовательных и просветительских мероприятий.

3.10. Реализация программных мероприятий по сервису дистанционного банковского обслуживания.

3.11. Разработка программ информирования целевых групп пользователей о сервисах дистанционного банковского обслуживания.

3.12. Определение целевых групп пользователей дистанционного банковского обслуживания.

3.13. Разработка на основании оценки рекомендаций и корректирующих мер для увеличения активных пользователей дистанционного банковского обслуживания.

4. Права

Менеджер по продукту имеет право:

4.1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности менеджера по продукту.

4.2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию).

4.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию менеджера по продукту.

4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4.5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.

4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.

5. Ответственность

Менеджер по продукту несет ответственность за:

5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.

5.2. Невыполнение распоряжений и поручений исполнительного вице-президента Учреждения.

5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений, нарушении сроков их исполнения.

5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правила противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.

5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

За вышеперечисленные нарушения менеджер по продукту может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по дистанционному банковскому обслуживанию» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19 апреля 2017 г. № 366н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

I. Общие положения

1. IT-менеджер относится к категории руководителей.

2. На должность IT-менеджера назначается лицо, имеющее

(высшее; среднее)

профессиональное (техническое) образование (информационные системы в бизнесе, информационные технологии САПР, управление), опыт работы в сфере IT технологий не менее

(2 лет; 3 лет; др.)

3. IT-менеджер должен знать:

3.1. Нормативные и методические материалы по организации автоматизированных систем управления.

3.2. Сетевое аппаратное и программное обеспечение.

3.3. Средства сетевого и системного управления.

3.4. Организацию планирования и оперативного управления производством.

3.5. Структуру предприятия, производственные и функциональные связи между его подразделениями.

3.6. Порядок постановки задач, их алгоритмизации.

3.7. Основы проектирования автоматизированной обработки информации и программирования.

3.8. Информационные технологии, информационные процессы.

3.9. Основы менеджмента.

3.10. Английский язык.

3.11. Социологию и психологию социально-технологических систем.

3.12. Основы экономики, организации производства, труда и управления

3.13. Информационное законодательство.

3.14. Основы трудового законодательства.

3.15. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности.

4. Назначение на должность IT-менеджера и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.

5. IT-менеджер подчиняется непосредственно ___________________________________.

6. На время отсутствия IT-менеджера (болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности IT-менеджера

IT-менеджер:

1. Определяет задачи внедрения информационной системы, направления разработки и применения информационной системы.

2. Осуществляет выбор оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей информационной системы.

3. Разрабатывает методологическую основу информационной системы.

4. Организует подготовку проектной документации, сметы расходов на информационную систему и ее функционирование.

5. Организует договорную работу с поставщиками (подрядчиками) информационной системы.

6. Руководит работами по настройке и поддержке информационной системы.

7. Осуществляет:

7.1. Контроль и установку программного обеспечения (software control & distribution).

7.2. Планирование ресурсов (capacity management).

7.3. Управление заявками пользователей на обслуживание (incident management).

7.4. Управление изменениями (change management):

— управление запросами на изменения (RfC);

— подтверждение и планирование изменений;

— управление приоритетами запросов.

7.5. Управление составом ИС (configuration management):

— контроль инфраструктуры посредством поддержки адекватных данных обо всех необходимых ресурсах;

— предоставление текущего статуса и истории каждого элемента инфраструктуры;

— взаимосвязь элементов инфраструктур.

7.6. Управление надежностью (availability management).

7.7. Устранение нарушений работы сервисов (problem management).

8. Обеспечивает бесперебойное функционирование системы и принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений.

9. Осуществляет прогнозирование изменений в автоматизации предприятия и разрабатывает меры упреждающего управления.

10. Осуществляет руководство разработкой инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации информационной системы.

11. Подготавливает отчеты, предложения по модернизации информационной системы.

IT-менеджер несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

IV. Ответственность

IT-менеджер имеет право:

1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и самостоятельных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.